Warunki świadczenia usług
Regulamin Sklepu ZooNovi
- Informacje ogólne Sklep internetowy ZooNovi prowadzi sprzedaż akcesoriów i suplementów dla psów i kotów na terenie Polski. Składając zamówienie, akceptujesz poniższe zasady.
- Realizacja zamówienia
- Wszystkie zamówienia przetwarzamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto w PLN i zawierają podatek VAT.
- Wysyłka i Płatności
- Dostawa jest całkowicie bezpłatna dla wszystkich zamówień — bez minimalnej kwoty zakupu.
- Przewidywany czas dostawy to 3-7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
- Dostarczamy za pośrednictwem InPost (paczkomaty) oraz DPD.
- Akceptujemy płatności przez BLIK, Przelewy24 oraz karty płatnicze (Visa, Mastercard).
- Reklamacje Jeśli otrzymany towar jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem sklep@zoonovi.pl. Zobowiązujemy się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych — zaproponujemy wymianę towaru lub pełny zwrot pieniędzy.
- Kontakt W razie pytań jesteśmy do dyspozycji pod adresem: sklep@zoonovi.pl